Команда «TORBAFOOD»
97% положительных из 463 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 148 предложений в 6 категориях
  • 26 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 99% 188
Актуальность наличия 99% 190
Актуальность описания 99% 186
Выполнение заказа в срок 99% 188
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 14 89 190
Нейтральные 1 2 4
Негативные 0 1 2
Мелитополь
График работы
+380 показать номер
Сертифицированная компания

Компания получила сертификат качества Prom.ua за выполнение стандартов клиентского сервиса. Подробнее о программе сертификации

Отзывы о компании «Команда «TORBAFOOD»»
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все добре. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, благодарим за оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую, як завжди оперативно, якісно і задоволені 😉.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады сотрудничеству с Вами ! Ждём новых заказов.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за заказик, связались быстро, посылочку отправили вовремя. Всё было аккуратно упаковано и расписано.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оценить наш интернет магазин.Нам очень важно Ваше мнение.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ужасное кофе,такого я ещё не пробовала.
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валентина, при оформлении заказа менеджер Вам объяснял, что это бюджетный вариант кофе, Вас это устроило .Жалоб на данную позицию у нас нет. Мы всегда с пониманием относимся к нашим клиентам, Вы можете вернуть все закрытые пачки и купить более дорогой кофе. В рабочее время,менеджеры всегда ответят Вам на все интересующие Вас вопросы.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Просила хорошие сроки ((( хотябы 10 10 дали стик 1.8 гр
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валентина, сроки годности этой товарной позиции до 01.05.2020 г. На сайте указано, что этот товар является аналогом.Вес указан 15-16 г. Уточните, пожалуйста, что значит Ваш отзыв? Если Вам не подходит товар, Вы можете связаться с менеджером и провести возврат не распакованной продукции.Мы дорожим каждым клиентом и всегда идём на встречу!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовляла вперше і дуже переживала, але марно. Зв'язалися швидко, відправили у той же день, упакували добре. Все чудово! Вашу компанію взяла собі на замітку. Буду ще замовляти. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание очень хорошее. Заказывала в выходной день, перезвонили в первый рабочий день утром. На все коментарии- рассказали, объяснили и помогли с корректировкой заказа. Заказ оплатили до 12:00 и в тот же день отправили посылку и сообщили номер накладной. Товар был акуратно упакован. Приятно с вами работать. Всем рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда клиенты остаются довольны, мы стараемся для Вас ! Нам очень приятно с Вами работать !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный интернет магазин. Буду заказывать еще. Спасибо..)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ярослава, спасибо,что Вы выбрали именно нашу компанию и мы рады, что Вам всё понравилось ! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Не первый мой заказ в этом магазине. Быстро вышли на связь, быстро отправили, качество товара хорошее. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Андрей, мы благодарны Вам за доверие и выбор нашей компании, очень рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    Отлично ребята работают,всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам огромное за отзыв, нам очень важно Ваше мнение.Мы стараемся для Вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывают не первый раз. Всем рекомендую эту компанию. Ребята работают отлично и чётко!!! Омельчук Юрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юрий, мы благодарны Вам за доверие и выбор нашей компании. Очень рады сотрудничеству с Вами ! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю не в первый раз. Всё быстро и качественно! 5+++
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады сотрудничеству с Вами ! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    обслуживание на высоте! всегда всё быстро и чётко!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда клиенты остаются довольны, мы стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Владимир, спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ! Часто заказываю у Вас товар и всегда все на высшем уровне!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Cпасибо Вам за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Мы стараемся для Вас !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер! Сегодня заказал - завтра уже забрал на новой почте! Отличный интернет магазин. Будем заказывать еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр,спасибо, что нашли время оставить о нас отзыв. Мы благодарны Вам за доверие и выбор нашей компании. Очень рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    все отлично, конечно аналог , а хотелось бы за такую цену оригинал, но это уже фантастика)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, спасибо, что нашли время оценить наш интернет магазин.Нам очень важно Ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Мне все понравилось 😊😊😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо Вам за отзыв.Будем очень рады сотрудничеству !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро, профессионально, не врут. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анна, спасибо Вам за отзыв. Будем очень рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо вашей команде. Не смогла вовремя получить посылку, и менеджеры любезно договорились с Новой почтой, чтобы ее не отсылали назад. Огромное вам спасибо за отзывчивость и доброе отношение к клиентам. Рекомендую всем!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга,спасибо Вам за доверие и выбор нашей компании. Мы всегда стараемся идти на встречу клиенту.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный магазин! Быстро отзвонились, посоветовали что лучше, Номер ТТН отправили на 2 телефона в указанный срок! ОЦЕНКА 5+++++ ))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга,спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда клиенты остаются довольны, мы стараемся для Вас!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Кофе отличное, обслуживание на 5+.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо Вам за отзыв, нам очень важно Ваше мнение. Мы стараемся для Вас !
  • 5
    Отлично
    Хороший ассортимент, качественное и быстрое обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем очень рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    оплатила заказ ПОСЛЕ 12и дня. посылку мне отправили в тот же день. менеджер спокойно и понятно мне все рассказал, проконсультировал)). общая оценка- я ооочень довольна. так что у Вас +1 постоянный клиент) огромное спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ксения, спасибо что Вы выбрали именно нашу компанию и мы рады, что Вам всё понравилось . Мы очень рады сотрудничать с Вами !!! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    В компании «TORBAFOOD» делаю заказы регулярно. Всегда все быстро и качественно.Продукция хорошая. Спасибо Вам за приятные сюрпризы. Вот и сегодня получил очень красивую кружку в подарок. Удачи Вам, и процветания.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за теплые слова. Нам тоже очень приятно с Вами работать !!! Ждём новых заказов !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    вкусный кофе рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Щиро вдячна за вашу працю!!!!!!Як завжди,швидко,якісно,ввічливо,завжди уважно,приємно співпрацювати з такою командою!!!!Вдячна за приємний сюрприз у вигляді ручки з логотипом TORBAFOOD.Ціную вашу увагу до клієнтів,рекомендую іншим покупцям!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия,спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда клиенты остаются довольны, мы стараемся для Вас ! Нам очень приятно с Вами работать !!!
  • 5
    Отлично
    Все дуже добре. Ціни навіть нижчі ніж в інших компаніях. На приклад -- Банка спецій. Провірте і самі побачите.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оценить наш интернет магазин.Нам очень важно Ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья,спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все как всегда ОТЛИЧНО! Быстрая обработка заказа, быстрая отправка, качество товара на высшем уровне. Спасибо за Ваш труд! Я уже Ваш постоянный клиент!А в последнем заказе получила маленький сюрприз-именную ручку «TORBAFOOD».Дальнейшего процветания компании и побольше клиентов!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Надежда,спасибо Вам за такой приятный отзыв. Мы благодарны Вам за доверие и выбор нашей компании,мы стараемся, что бы наши клиенты всегда оставались довольны! Нам очень приятно с Вами сотрудничать! Ждём новых заказов .
  • 5
    Отлично
    Как всегда все на высоте,быстрая обработка заказа,быстрая отправка.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда покупатели остаются довольны своей покупкой ! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар качественный, вежливые сотрудники, всё понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались быстро.на вопрос: настоящий ли какао?менеджер ответила:да,это оригинал!в итоге прислали подделку ужасного качества!продавец нагло обманывает,и по получению товара пытается доказать,что я не расслышала,что она говорила что это аналог.брала какао,осталась в шоке!не уверена,что эта фирма вернет деньги,за товар отправленный обратно?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Валентина, во-первых, в описании товарной позиции указано, что это аналог! Во-вторых, менеджер Вас предупредил, что данная позиция - аналог! Мы дорожим Нашими Клиентами и работаем в открытую, тому свидетельствуют множественные положительные отзывы. Деньги мы обязательно вернём, за все закрытые пачки.УВАЖАЕМЫЕ КЛИЕНТЫ, ПОЖАЛУЙСТА БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ !!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличная и профессиональная работа сотрудников, качественный товар. Советую всем.Удачи и процветания компании!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся к каждому клиенту найти подход. Спасибо, что Вам понравилось наше обслуживание! Очень рады сотрудничеству с Вами !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо всем за работу , все очень быстро , оперативно , товар хороший !!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Юлия, спасибо Вам огромное за отзыв, нам очень важно Ваше мнение.Мы стараемся для Вас.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо, что нашли время оставить о нас отзыв. Мы благодарны Вам за доверие и выбор нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был выполнен быстро,на все вопросы были ясные ответы.Доброжелательный персонал.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все оперативно и качественно. Буду обращаться еще.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо Вам за отзыв.Мы очень рады, когда клиенты остаются довольны, мы стараемся для Вас.Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку нашей работы. Надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за оценку нашей компании.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все отлично. быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, когда покупатели остаются довольны своей покупкой !
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    быстрая связь, и доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Будем рады сотрудничеству с Вами!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Алексей, спасибо, что нашли время оценить наш интернет магазин.Нам очень важно Ваше мнение.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    + быстрый ответ от компании + квалифицированные ответы (на мои вопросы) + быстрая обработка заказа + наслаждаюсь хорошим кофе ++++ рекомендую, спасибо
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо, что Вы выбрали именно нашу компанию и мы рады, что Вам всё понравилось . Мы очень рады сотрудничать с Вами !!! Ждём новых заказов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все Мега Круто! Быстрая обработка заказа, быстрая отправка, качество товара на высшем уровне. Спасибо Вам. Мы уже Ваши постоянные клиенты!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Александр, спасибо большое за теплые слова. Нам тоже очень приятно с Вами работать !!! Ждём новых заказов !
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей компании)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення роблю не вперше. Швидко, якісно, ввічливо обслуговують. Приємно працювати. Успіхів Вам!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ольга, спасибо Вам за отзыв, нам очень приятно с Вами сотрудничать! Ждём новых заказов!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Катерина, спасибо за оценку нашей компании)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?