АВТОЗАПЧАСТЬ
88% положительных из 63 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 100000 предложений в 498 категориях
  • 16 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 41
Актуальность наличия 98% 41
Актуальность описания 98% 40
Выполнение заказа в срок 95% 38
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 27 39
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 3
Мелитополь
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «АВТОЗАПЧАСТЬ»
Показать сначала:
Все 63
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очевидно що у менеджерів магазину завелика загрузка.. бо якщо самому не видзвонювати - зворотнього звязку не дочекаєшся(
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо компании АВТОЗАПЧАСТЬ за обслуживание!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую за оперативність) все добре)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ключи пока не присланы! ...долговато. жду оплату гарантирую
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и просто , буду советовать Вас.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо, а цена отлично.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Консультант все точно объяснил. Очень доволен скоростью работой. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший и быстрый магазин! Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Связались действительно быстро, но после оплаты - исчезли и не отвечали на попытки с ними связаться. Отправили только после жалобы администрации PROM.UA, при этом даже не извинились Крайне не рекомендую
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Нестыковка в Ваших словах, посылку Вам отправили 22.02.2018, пожаловались Вы 23.02.2018, так как же "Отправили только после жалобы администрации PROM.UA", попыток дозвониться от Вас не было, так ка не нужно было, все телефонные разговоры и попытки дозвона фиксируются и сохраняются my.binotel.ua, на Ваш номер был один исходящий звонок 21,02,2018, в котором менеджер проинформировал Вас о том, что отправка будет 22.02.2018, так и было сделано, если Вас что-то не устраивало можно позвонить или написать, я с радостью вернул бы Вам 128 грн., за которые по Вашим словам я готов продать совесть и исчезнуть, но так как Вы сразу пожаловались в Админ. ПРОМ, сие действие можно расценивать только как подлянку конкурента. Всего Вам доброго.
    Комментарий: Олександр
    Вот зачем опять врать? Я и не говорил, что я вам ЗВОНИЛ Вам было отправлено 2 письма на которые вы не ответили и направлено сообщение в чат, которое вы проигнорировали. Скриншоты имеются. Так что НАПИСАТЬ ВАМ БЫЛО НЕЛЬЗЯ. И да - это действительно была подлянка покупателю. Просто желаю, чтобы к Вам относились так же как вы к людям
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Запчасть применил не по назначению, подошло, спасибо за подробную консультацию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК, рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за оперативность.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена и качество отлично, получил вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ выполнили быстро, всем доволен. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приходите ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    якісю товару і послуг задоволений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, приходите ещё.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо, приходите ещё.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо ребятам за быстрое выполнение заказа.Всем рекомендую этот интернет магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо!!! Качество обслуживания на высшем уровне.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
  • 1
    Очень плохо
    Если хотите иметь нервотрепку, вам как раз к ним. Ещё их две фирмы- Автобаза и Автокомпонент. Заказал товар в пятницу, сразу оплатил, обещали в суботу скинуть ТТН. Так и не скинули. Дозвонился в понедельник, оказалось товар не отправили, обещали отправить и к вечеру скинуть ТТН. Во вторник и среду,нельзя было дозвонится - скидывали трубку и под конец отключили телефон. И только в четверг заказал звонок на Автокомпонент, мне позвонили и объяснили ситуацию и скинули номер ТТН. Под конец ещё подсунули свинью- на сайте на этот товар бесплатная доставка, а за доставку пришлось заплатить. Такая у них "классная" робота с клиентами. Буду стороной обходить эти фирмы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин, связались быстро, отличные менеджеры. Рекомендую!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все нормально. Связались быстро. Товар и цена соответствуют.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё отлично, всё вовремя.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Оценка не указана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товары соответствуют описанию. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо вам большое, доставили всё очень быстро) заказываю не первый раз, всем доволен)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Удивительно оперативно проконсультировали, оформили заказ и отправили. Получил на 2-й день... Большое спасибо магазину в лице менеджера Дарья... УДАЧИ РЕБЯТА!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ оформил 10.05.2017 товар забирать 15.05.2017.написано на сайте бесплатная доставка,раз...д. я недоволен.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстрая работа компании, разбирающиеся в з.ч. менеджеры.И по качеству товар хороший.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо, Цена и качество меня вполне удовлетворяет. Удачи всей команде!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    товар не качественный,вероятно,брак.после замены ДМРВ,авто на холстых оборотах стало работать УЖАСНО.Завтра меняю назад ,на старый ДМРВ.буду искать другого поставщика.друзьям ,пока воздержусь рекомендацию компании
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально