Каталог товаров
SVmebel
96% положительных из 58 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 231 предложение в 19 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 100% 8
Актуальность описания 100% 8
Выполнение заказа в срок 100% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 5 8
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 0
Мелитополь
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «SVmebel»
Показать сначала:
Все 58
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Ребята занимаются Своим!!!! делом. Начиная с момента заказа оперативно связались. Объяснили более чем доступно. Была просьба оперативно отправить. В тот же день получил декларацию. Супер. Ребята мы с Вами.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вячеслав Михайлович мы благодарим Вас за Ваш позитивный отзыв!)
  • 5
    Отлично
    Сотрудничаю с компанией несколько лет. Ни разу не возникло никаких проблем. Всегда идут на встречу в решении любых ньюансов. Большое спасибо, Елена!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо за отзыв. Всегда приятно с Вами работать!
  • 5
    Отлично
    По моему заказу на раскладушку, менеджер очень быстро связался со мной, уточнил детали оплаты, дополнительно спросил, как мне удобно получить товар, рассказал, что есть адресная доставка, что было очень важным аспектом при покупке. Раскладушку купила для ребенка. Получила заказ вовремя. Качество отличное. Удобная, широкая. Даже матрац можно зафиксировать, чтоб не съезжал. Спасибо и за обслуживание, и за качественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Светлана Николаевна, мы благодарим Вас за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю у этой компании уже во второй раз, поэтому даже не переживала. Кровати пришли вовремя, качество хорошее, цены демократичные. Спасибо SVмебель, ,благодаря вам, у меня появились шикарные кровати на даче .С удовольствием, всем рекомендую SVмебель, к сотрудничеству.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вита, большое спасибо Вам за отзыв. Мы и в дальнейшем будем рады видеть вас нашим клиентом.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв. Мы рады, если помогли Вам решить Ваши задачи.Будем и в дальнейшем счастливы видеть Вас нашим клиентом.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Тамара, большое спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Даниил, спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Заказывала каркасы двух разных кроватей с подъемными механизмами. Меня очень грамотно проконсультировали по всем техническим тонкостям, благодаря чему готовое изделие полностью соответствует ожиданиям. Изготовили оперативно, упаковка достаточная для транспортировки, изделие аккуратное и надежное. Очень довольна. Большая благодарность от всей нашей семьи. Подумываем о третьей кровати, с нестандартными характеристиками ;)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, большое спасибо за Ваш отзыв. Будем рады помочь Вам и с третьей кроватью.
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал круглый стеллаж в стиле Loft. В течении часса со мной связался менеджер. Очень приятно и доходчнво всё обьяснил(а). В течении разговора я понял что компания надёжная, ответственная и ей можно доверять. Без колебаний оплатил товар сразу. При получении товара был приятно удевлён качесством товара, не вооруженным глазом видно что работают специалисты своего дела. Огромная благодарность компани SVmebel, желаю роста на рынке и процветания.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Недавно написал критический отзыв о плохо покрашенном механизме для кровати,но сотрудники компании оперативно и за свой счет заменили изделие.Приятно удивлен и благодарен за порядочное отношение к заказчику.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Каркас кровати ортопедический двухспальный с подъемным механизмом(без фиксатора) 2000х1600 мм.Все хорошо, кроме одной неприятности,подъемный механизм практически весь с облупившейся краской.Красили без предврительной подготовки и местами по ржавчине.Буду перекрашивать.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал Каркас ортопедический двухспальный вкладной (1900х1400 мм). Заказом и работой сотрудников осталися довольн. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв!Мы благодарим всех наших покупателей, которые оставляют отзывы о нашей компании. Мы и дальше планируем развивать наше производство и радовать наших клиентов как ранее выпускаемой продукцией, так и новинками.
  • 5
    Отлично
    Заказывал крепления для ламелей. Не смотря на мизерную сумму заказа(50 грн.) очень порадовало отношения. Быстро вышли на связь, отправили. Товар полностью соответствует описанию. Рекомендую к сотрудничеству
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 4
    Хорошо
    Заказывал рамку ортопедическую 2000*1800 с подъемным механизмом с фиксатором и усилителем .Качество и цена подходят друг другу.Покраска хорошая -в быту выдерживает. Ламели с виду показались хлипкими а на практике достаточно прочные. Быстро пересчитали заказ и максимально ускорили изготовление и отправку т.к. заказ попал на первомайские праздники ,а очень надо было. Работаеете с пониманием.Большое спасибо.Посоветовали курьера -оказалось дешевле в два раза от Новой почты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В марте 2015 года заказывал каркас кровати с подъемным механизмом по индивидуальным размерам.Так сложилось, что каркас на подъемный механизм монтировал в конце ноября 2015г. через неделю выяснилось что один газ-лифт вышел из строя. Я, конечно не надеялся что мне его поменяют, но все же написал письмо по электронке в СВ Мебель. На следующий день со мной связались и сказали что готовы заменить при возврате им нерабочего. Мне прислали новый, даже за пересылку заплатили. СПАСИБО ВАМ!!! РЕКОМЕНДУЮ...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё нормально,только расстояние между ламелями действительно меньше,чем оговаривалось и качество ламелей желает бы лучшего.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 2
    Плохо
    Получил неделю назад каркас кровати и начал сразу же переделывать все дефекты - две ламели с большими сучками были лопнутые, на большинстве ламелей заусеницы - загнал занозу в палец - пришлось мне шкурить все ламели. Вместо обещанного растояния в 3.5 см между ламелями, было 4-4.5см .Смотрю на кровать - напоминает елку - все ламели установлены лишь бы как криво.Была также сбита краска на каркасе-сам подкрашивал. Больше не заказал бы и другим не советую-делают лишь бы как.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв пользователю, скрывшему свои данные. Наша компания всегда рассматривает все критические вопросы, связанные с нашей продукцией.В случае не соответствия качества продукта Вашим ожиданиям нужно было позвонить нам и мы приняли бы меры решению Вашей проблемы.Мы всегда открыты для диалога.
    Комментарий компании:
    Спасибо большое, Тарас Николаевич, что разбавили наши положительные отзывы своими комментариями. Ничто человеческое нам ни чуждо. У нас как и у всех присутствует человеческий фактор, так как производство не полностью автоматизировано.Сразу хочу принести наши извинения за причерченные Вам занозы.Но хотелось бы остановится по каждому пункту в отдельности. 1) Ламель. Возможно частично были те изъяны о которых Вы пишете, т.к не всегда закупленная по накладным ламель 1 сорта соответствует действительности.Хотя это не является оправданием для отдела контроля. 2) По поводу расстояния между ламелями. Расстояние 3,5 см указано между креплениями (говорится между ламелями). Но если я правильно помню наше общение и изменения существенных параметров заказа 3 раза уже в течении про-ва, я оговаривала, что при данном расстоянии кол-во ламелей при 2 м длине каркаса 38 шт. 3) По поводу елки. Ламель (гнуто клееный буковый шпон) имеет свойство двигаться в креплении, для полного ортопедического эффекта, она может двигаться как вперед-назад, так и вверх-вниз. По этому может создастся впечатление, что ламель находится на разном уровне. 4) Краска. По поводу этого вопроса претензии не к нам,а к перевозочной компании. Покраска у нас осуществляется полимерно-порошковой краской, которая запекается в печи при высоких температурах. Такого рода повреждения возможны если изделие кидали или тянули по бетонному полу или кузову машины. Все выше перечисленное не является оправданием. Мы всегда идем нашим клиентам навстречу. Если у Вас остались какие то не решенные вопросы или пожелания по данному заказу звоните. Будем рады помочь.
    Комментарий: Тарас
    Как говорят:лучше поздно, чем никогда!!! Уважаемые клиенты фирмы или компании или гаражного производства, именуемого СВ мебель,обращаюсь к Вам, что бы Вы понимали суть вопроса. Я, Тарас Николаевич, в вышеуказанной фирме решил заказать каркас кровати с подъемным механизмом, что и сделал в телефонном разговоре с контактным лицом Еленой (девушка хорошо разбирается во всех нюансах их производства - подскажет, как лучше сделать). И вот 20 февраля я получаю шедевр фирмы-компании СВ мебель, на который очень плохо повлиял человеческий фактор. Я сразу же позвонил Елене, описал все проблемы, договорились, что скину ей фотографии со всеми проблемами, что и было мной сделано 23 февраля. От Елены сразу же получил письмо, что фотографии получила и передаст их директору. Как видно из отзыва СВ мебель от 04.03.15., фирма вводит в заблуждение нас, клиентов фирмы-я и звонил и писал, но... И вот, спустя неделю тишины, я написал отзыв на Prom.ua, его опубликовали, а позже заблокировали (догадайтесь почему), а после предоставления всех подтверждающих документов по сделке и фотографий нашему уважаемому сайту-отзыв разблокировали. Очень жаль, что не предусмотрено опубликование фотографий с отзывом-сами бы посмотрели и посмеялись бы вместе. Имея высшее инженерное образование, могу утверждать, что у СВ мебели отдел контроля не смотрит не только на качество ламелей, но и на внешний вид всего изделия в целом. Да, и не красиво перекладывать недоработки своей фирмы на добросовестные компании перевозчики - каркас я получил хорошо упакованным в полиэтилен, а также бумагу, где это было необходимо. Так вот, кусочков краски не было ни на бумаге, ни в пленке-смотрел внимательно. А не решенных вопросов нет-ламели заменил, пошкурил, подкрасил-повезло, что есть руки и инструменты. А пожелать, точнее, посоветовать могу (я так делаю в моей фирме) - получил клиент от нас свой заказ, я ему перезвоню и уточню, все ли его устраивает. И клиенту приятно и у меня корона не упадет...
    Комментарий компании:
    Тарас Николаевич, мы обязательно примем к сведению все Ваши пожелания.
    Комментарий: Тарас
    Спасибо за понимание Елене, а также Дмитрию Александровичу и всему дружному коллективу фирмы СВ мебель, которые смогли научиться (надеюсь не только на словах) признавать свои проколы и ошибки, и, возможно, смогли себя поставить на место своих клиентов. Ведь обидно, когда читаешь ТОЛЬКО положительные отзывы, заказываешь у них изделие, ожидаешь только положительные эмоции, а получаешь разочарование. А после этого тратишь свое драгоценное время и снова тратишь деньги на новые ламели, краску, шлифовальную шкурку, виравнивание неправильно приваренных болтов... Да, мне есть с чем сравнить-раньше родителям заказал похожий каркас с матрасом у фирмы матролюкс (это не реклама матролюкса). Так вот, как говорят у нас в Одессе:это две большие разницы... Клиентам и бущущим клиентам фирмы СВ мебель обещаю и дальше информировать о качестве изготавливаемых изделий фирмой СВ мебель-некоторые из мои друзей, родных, близких, коллег со всей Украины захотят (я постараюсь) иметь подъемную кровать от фирмы СВ мебель...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро и качественно! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Связались быстро, все рассказали, приятный молодой человек. Заказ я пока не делала, думаю еще.
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилось качество товара.Обслуживание качественное.Обязательно посоветую друзьям при случае.Желаю заказать футон на ортопедическую раскладушку.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Купил каркас дивана с механизмом клик-кляк. Очень доволен! Пожелания - придумайте сьёмный подголовник и чехол на каркас. (Чехол продаётся - приходится заказывать отдельно)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв о работе нашей компании.Очень интересны нам Ваши пожелания. По возможности свяжитесь с нами для их обсуждения.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    всем что делали довольна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    купил товар очень доволен,а так же быстрая доставка,советую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все нормально, кроме настойчивого предложения перевозчика "свит экспресс". он не дешевле "новой почты" , а может и дороже, и при этом гораздо неудобный для меня.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывали Каркас ортопедический двухспальный с подъемным механизмом(без фиксатора) 2000х2000 мм. Заказом и работой сотрудников остались довольны.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал диванный механизм Клик-Кляк. Быстро перезвонили, уточнили условия оплаты и доставки. Все отлично, претензий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала две раскладушки,товаром очень довольна и доставкой тоже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Искала именно разборной двуспальный каркас, который более компактный и удобнее перевозить,с минимальным расстояние между ламелями (2,5см). Нашла только в "СВ мебель". 23.01.14г. заказала, сразу перезвонили, уточнили все детали, выслали счёт. 30.01.14г. каркас уже был доставлен. Цена-качество достойное! Рекомендую! Ирина (Херсон).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказывал трех контурный каркас для круглой кровати и каркас кровати ортопедический двухспальный с подъемным механизмом(с фиксатором). На связь вышли в течении часа, приняли заказ и выставили счет. Полученные изделия хорошего качества. Претензий нет. Советую, как надежную компанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна