Здравствуйте, Оксана Владимировна. Благодарим за внимание к магазину и обращаем Ваше внимание - на сайте есть отдельная страница, называется "Оплата и доставка", где прописаны все условия. А именно: в первую очередь выполняются заказы с предоплатой. Заказы с наложенным платежом выполняются после выполнения оплаченных. Вы оформили заказ наложенным платежом и Вам предложили вариант, как ускорить выполнение, озвученные две недели -это максимальный период. Обязательная предоплата у нас действует только на отдельные категории. Информационная страница: https://sadowod.com.ua/cp44535-poryadok-oformleniya-i-vypolneniya-zakazov.html Удачных покупок!

Уважаемый вербицкий владимир Galina, благодарим за внимание к нашему магазину. Да, наша продукция сейчас быстро раскупается благодаря низким ценам, привлекательному ассортименту и сезонной актуальности. Прайс обновляется раз в сутки, из-за чего возникла такая накладка, мы сообщили Вам об этом, отменив заказ и наличие на сайте тут же было отредактировано. Очень жаль, что расстроили Вас, мы будем искать способы решения, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Растения у нас, в отличии от больших компаний, выращиваются без оранжерейных условий в грунте и абсолютно адаптированы к высадке в грунт, т е не переживают такой стресс, как растения, выросшие на искусственной почве. Сбросить листву в октябре для них совершенно естественный процесс.

Возможно, не буду спорить...надеюсь, все выживут)))...В интернет-торговле растениями, как вы знаете, есть нюанс - покупатель НЕ ВИДИТ реального растения (а видит на сайтах лишь снимок другого, такого же абстрактного растения, как правило, больше и красивее реального - это обычная практика)), пока не получит товар. Например, зачастую полученные растения, заявленные как "трёхлетние", в реальности оказываются "двухлетними" (по размеру), а иногда и просто принявшимися саженцами-однолетками. Поэтому покупатель, как правило, естественно, осматривает полученные растения - тем самым составляя реальное мнение о реальном товаре и продавце в принципе..Отсюда и возникают непонятные моменты - типа (в нашем случае) высохших ЗЕЛЁНЫХ (обычно листья сначала желтеют и скручиваются))листьев ...впрочем, это рабочий процесс. Думаю, ваши пояснения по поводу вашего засушливого климата вполне обоснованы...